আমাদের মেহমানদারী
প্রতিদিনের ব্যস্ত সময়েও একটুখানি যত্ন, একটুখানি স্বাদ। আমাদের লাঞ্চ বক্সে আপনি শুধু একজন গ্রাহক নন আপনি আমাদের সম্মানিত মেহমান
সুপার সেভার বক্স
100 টাকা/মিল
মেন্যু
শনিবার: ভাত+সালাদ+ডাল+ মুরগী+সবজি / ভাজি/ শাক/ ভর্তা
রবিবার: ভাত+ সালাদ+ ডাল+মাছ+ সবজি / ভাজি/ শাক/ ভর্তা
সোমবার:ভাত + সালাদ+ডাল+ ডিম+ সবজি / ভাজি/ শাক/ ভর্তা
মঙ্গলবার:ভাত+ সালাদ + ডাল + মাছ + সবজি / ভাজি/ শাক/ ভর্তা
বুধবার:খিচুড়ি/পোলাও + সালাদ + মুরগী
বৃহস্পতিবার:ভাত + সালাদ + ডাল + মাছ + সবজি / ভাজি/ শাক/ ভর্তা
শুক্রবার:ভাত + সালাদ + ডাল + মুরগী + সবজি / ভাজি/ শাক/ ভর্তা
রেগুলার বক্স
120 টাকা/মিল
মেন্যু
শনিবার:সাদা ভাত+সালাদ+ঘন ডাল+ মুরগী+সবজি/ভাজি/ শাক/ ভর্তা
রবিবার:সাদা ভাত+ সালাদ+ঘন ডাল+গরুর মাংস/ মুরগীর ঝাল ফ্রাই
সোমবার:সাদা ভাত + সালাদ+ঘন ডাল+ ডিম+ সবজি/ভাজি/শাক/ভর্তা
মঙ্গলবার:সাদা ভাত+ সালাদ + ঘন ডাল + মাছ + সবজি/ভাজি/শাক/ভর্তা
বুধবার:খিচুড়ি/পোলাও + সালাদ + সোনালি মুরগী
বৃহস্পতিবার:সাদা ভাত + সালাদ + ঘন ডাল + মাছ + সবজি/ভাজি/শাক/ভর্তা
শুক্রবার:সাদা ভাত + সালাদ +ঘন ডাল + মুরগী + সবজি/ভাজি/শাক/ভর্তা
VIP বক্স
150 টাকা/মিল
মেন্যু
শনিবার: সোনালি মুরগি +সবজি +শাক/ ভর্তা + ডাল+সালাদ + ভাত
রবিবার: মাছ +শাক+সবজি+ডাল+সালাদ+ ভাত
সোমবার: গরুর মাংস+সবজি + শাক/ভর্তা +সালাদ+ ভাত
মঙ্গলবার: সোনালি মুরগি +শাক/ভর্তা + সবজি+ ভাত + সালাদ
বুধবার: মোরগ পোলাও/ খিচুরি + বেগুন অথবা পটল ভাজা +ভর্তা + সালাদ+ডেজার্ট আইটেম
বৃহস্পতিবার: ডিম কারি +সবজি +শাক/ভর্তা +সালাদ+ভাত
শুক্রবার: পোলাও +গরুর মাংস +বুটের ডাল পটল অথবা বেগুন ভাজা +সালাদ + ডেসার্ড
টার্মস ও কন্ডিশনস
পেমেন্ট পলিসি
- পেমেন্ট করা যাবে দৈনিক, সাপ্তাহিক অথবা মাসিক ভিত্তিতে।
- অফিস বা মার্কেট বক্স অর্ডারের ক্ষেত্রে সাপ্তাহিক বা মাসিক বিল অগ্রিম (Advance) প্রদান বাধ্যতামূলক।
ডেলিভারি পলিসি
- ডেলিভারি এলাকা: মোহাম্মদপুর, লালমাটিয়া, আদাবর, ধানমন্ডি (১৫ নম্বর পর্যন্ত), শ্যামলী।
- খাবার সরবরাহ করা হবে প্রতিদিন দুপুর ১২টা থেকে ১:৩০টার মধ্যে, বক্স আকারে।
প্যাকেজিং পলিসি
- খাবার সরবরাহ করা হয় দুই ধরনের বক্সে:
- রিইউসেবল প্লাস্টিক বক্স – পরিবেশবান্ধব ও বারবার ব্যবহারযোগ্য।
- ওয়ান-টাইম প্লাস্টিক বক্স – সিঙ্গেল ইউজের জন্য উপযুক্ত। গ্রাহক তার প্রয়োজন ও সুবিধা অনুযায়ী বক্স টাইপ বেছে নিতে পারবেন।
মেন্যু ও খাবারের ধরন
- প্রতিদিন থাকবে সাদা ভাত, ঘন ডাল, সালাদ, প্রোটিন (মাছ/মুরগি/ডিম/গরু) ও মিশ্র সবজি, ভাজি, শাক বা ভর্তা।
- ভর্তা আইটেম: আলু, পেঁপে, শুটকি, চিংড়ি, মাছ, টমেটো, বেগুন, কাঁচা কলা ইত্যাদি।
- অন্যান্য আইটেম: পাঁচমিশালী সবজি, বেগুনের চাক ভাজা, শাক, মৌসুমী সবজি।
- মুরগীর তরকারি হিসেবে থাকবে সোনালি অথবা ব্রয়লার মুরগী।
- স্পেশাল মেন্যু: মাসে ১ দিন থাকবে চাইনিজ আইটেম / গরুর মাংস / মিষ্টান্নের বিশেষ পরিবেশনা।
- কাস্টমাইজড মেন্যু: চাইলে অর্ডারের একদিন আগে জানাতে হবে।
অর্ডার বাতিল ও অনুপস্থিতি
- কোনো নির্দিষ্ট দিনে খাবার না চাইলে, সেই দিন সকাল ১০টার মধ্যে জানাতে হবে।
- সকাল ১০টার পর বাতিল করলে ওই দিনের বিল প্রযোজ্য হবে।
- সপ্তাহ বা মাসভিত্তিক অর্ডার কমপক্ষে ৩ দিনের জন্য কার্যকর থাকবে।
স্বাস্থ্য ও মান নিয়ন্ত্রণ
- প্রতিটি খাবার স্বাস্থ্যসম্মত পরিবেশে রান্না ও প্যাকেজ করা হয়।
- গ্রাহকের কোনো অ্যালার্জি বা বিশেষ খাদ্য নির্দেশনা থাকলে, আগেই জানাতে হবে।
রিফান্ড ও বিলিং পলিসি
- প্রিপেইড অর্ডার বাতিল হলে, সামঞ্জস্যপূর্ণ রিফান্ড পরবর্তী বিলিং সাইকেলে সমন্বয় করা হবে।
- অর্ডার নিশ্চিত করার পর বাতিল / পরিবর্তনে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
যোগাযোগ ও কাস্টমার সাপোর্ট
- যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা কাস্টম অনুরোধের জন্য আমাদের হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।
- কাস্টমার সাপোর্ট সময়: প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা।
( ডিসক্লেইমারঃ আমরা প্রতিটি অর্ডারে সর্বোচ্চ যত্ন নেওয়ার চেষ্টা করি। তবে অনাকাঙ্ক্ষিত দেরি বা অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করি এবং তা সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।)